一、購物中心、百貨公司及大賣場
提供客流量資訊和車輛資訊相結合的解決方案,使管理者每日均能深入分析購物者的情況。
購物中心及大賣場借助高度整合的Headcount解決方案可以獲得下列富有洞察力的資訊:
進入賣場的總人數 | 上月進行的促銷推廣活動有沒有吸引更多的顧客光臨? 沒有比較性的資料,管理人員如何能判斷市場營業及促銷活動成功與否? |
平均顧客流量 | 一天、一周、一月中,何時是賣場的營業高峰? 管理人員如何獲知何時賣場最忙的時刻? |
賣場內部人流 | 有多少顧客從各零售商門前經過? 賣場的公共展示品該放在何處? |
賣場顧客佔有率 | 零售商營業時間? |
總銷售時間 | 賣場的零售商店到底有多少商機? |
平均駐留時間 | 借助於"佔有率",Headcount系統計算出商店內顧客平均駐留時間的系統。 |
單位面積人數 | 測定每平方米/英尺中購物者的密度。 可以用該資料長期評估該區域的價值, 對吸引新的租賃者及評鑑租金金額。 |
平均結伴人數 | 利用車輛資料和總來訪人數,可以得到購物者更進一步的統計資料。該資料在分析市場促銷是否成功吸引整個家庭。 |
二、零售連鎖專賣店
在店內使用Headcount設備把各連鎖店連接起來,
通過各店人流量、各店對顧客的分流及銷量之間的動態交互,使零售商能分析各店及促銷的表現,增強競爭力,獲取最大利潤。
進入店內的總人數 | 有多少潛在的機會? |
平均顧客流量 | 門市及營業據點在一天、一周和一月中什麼時候最忙?各門市及營業據點調整什麼時候開門和關門最好? |
人流量統計 | 有多少機會經過各個營業據點? |
吸引駐留率 | 各門市及營業據點對吸引顧客駐足的成功率如何? |
吸引顧客駐足的成功率為何? | 是否有足夠的人員來服務顧客? 各個門市及營業據點到底有多少商機? |
成交率 | 何時是各門市及營業據點一天中的營業高峰? |
總銷售時間 | 各門市及營業據點把訪客變成顧客的成功率如何? |
三、娛樂場所及遊樂場
娛樂場所及遊樂場內部的Headcount 設備能提供關於人流量、佔有率等的精確資料,有助於監視整個場所,管理人流,確保安全。並能用來確定安放布告、廣告和其他設施的最佳位置。
進入娛樂場所及遊樂場的總人數 | 娛樂場所及遊樂場還有多大潛力? 玩的顧客是何時進來的? |
來訪者平均流量 | 本娛樂場所及遊樂場一天、一周、一月中何時最忙? 為了配合顧客,工作人員的工作時間和換班時間該如何安排? |
娛樂場所佔有率 | 使娛樂場所及遊樂場的設施保持有效而安全的佔有率。 白天和夜間中,何時是高峰時刻? |
四、機場
隨著乘客的增多,對安全的進一步關注和各種手段時間的延長,人們在機場的停留時間明顯延長,留在機場的人數也明顯增多。
這意味著為了提供足夠的設施、安全和服務人員必須對候機人數有精確的計數。同時,為即將離開的人們提供足夠的零售、免稅等其他便利。
機場來訪者總人數 | 有多少是旅客? 多少是送行的? 有足夠的空間來容納大家嗎? 有多少人員必須被疏散? 必須安排多少工作人員當執? 機場的零售商店是否充分利用了人流? 是否還有機會開設新商店? |
商店計數 | 統計進入租賃商店人數,利用該資訊來分析機場銷售區開設的商店類型是否合適。 |
機場佔有率 | 保證所有設備處於適宜的佔有率。 掌握機場白天和夜間的高峰時刻。 |
五、高鐵車站、鐵路車站、捷運車站
1994年,最早的Headcount系統是為南非鐵路部門精確而可靠地統計乘客流量、車站佔有率和逃票人數而開發的。
其精確度必須經受大流量(每小時有4000人通過2米寬的計數點)、多方向(任何時刻都可能有大量人員向某個方向行進)的考驗。
除此之外,計數系統還必須能安裝在室外,並不受種種照明條件的影響(這一點對基於視頻的計數系統來說是不可能的)。
經過長期嚴格的開發、測試和改進,Headcount已成為目前最精確的計數系統,作為唯一在各種光照和天氣條件都能使用的計數系統。
總訪客人數/時間 | 應該提供什?設施? 車站何時最繁忙? 工作人員和保安是否足夠? 何時安排換班最合適? 假日或周末的情況如何? |
去往站臺和經過通道的人流量 | 有多少旅客上車? 逃票情況如何? 廣告牆建在何處最好? ATM機放在何處最合適? |
六、商業大樓
Headcount系統能精確統計進入和離開大樓及樓中每一層的人員,以及進入和離開停車場的車輛。
進入辦公區的總人數 | 隨時獲悉辦公區內人員資料資訊。 |
辦公區人員佔用率 | 使辦公區內的設施保持適當的佔有率。掌握辦公區中白天和夜間的高峰時間。統計進出電梯的人數,每層的佔有率。 |
停車場佔有率 | 監視白天和夜間車輛高峰期。在地上或地下停車場中整合VMS,可以即時地為到來車輛指示空餘車位。 |
進入辦公區的門禁 | 通過一台中心電腦對辦公區中所有區域和安全門的出入進行控制。 對於所有人員,他們能去何處,從何處出入都可以有明確的限定。 |
七、車輛計數
Headcount System可以使用NORTECH International大範圍的各種產品。NORTECH International富有競爭力的產品之一是感應線圈檢測,並已成為停車場和交通檢測器市場上的先導產品。按照同一機理,Headcount開發了集成的車輛計數方案。
該方案可作為Headcount人員計數網路的一部分,也可以單獨應用。
一個整合的Headcount車輛計數方案可以為設施的管理隊伍提供如下有洞察力的資訊:
停車場佔有率 | 對監視白天和夜間車輛高峰期非常有用,在地上或地下停車場中集成VMS信號,可以即時地為到來車輛指示空餘車位。 |
停車場的使用 | 用智慧的停車場使用報告來管理購物中心、百貨公司及大賣場停車場。開車者時常存在一種錯覺。有事實證明, 如果停車場90%的車位被佔用,對開車者來說會覺得這個停車場全滿了。所以,應該設定目標讓停車場的使用率不要超過90%。 |
平均結伴人數 | 利用車輛資料和總來訪人數,可以得到購物者更進一步的統計資料。該資料在分析市場促銷是否成功吸引整個家庭是非常有用的。 |
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